Вопрос - ответ

задайте вопрос и получите на него ответ

Менеджеры компании ответят на все ваши вопросы.
Просто нажмите “Задать вопрос”

  • ?

    Проводите ли вы обработку антигрибковыми составами балкона перед отделкой? Если да, сколько это стоит?

    Антигрибковая и антибактериальная обработка является обязательной работой при проведении любых работ на лоджии. Будь то утепление лоджии с последующей отделкой, или просто обшивка балкона (при холодном остеклении).

    И простите нас пожалуйста, мы даже не спрашиваем заказчика нужна ему эта обработка или нет. Лишь предупреждаем, чтобы люди на момент обработки находились подальше на случай аллергии или гиперчувствительности к антибактериальным составом.

    Открытый балкон или лоджия до утепления и отделки — повышенный источник сырости. Даже при нахождении лоджии на солнечной стороне и внешней кажущейся сухости, как монолит, так и кирпич хранят в себе достаточно влаги, чтобы впоследствии породить трудно выводимый грибок даже под отделкой балкона.


    На стенах внутри помещения могут находится до 1000 различных видов грибков и бактерий. Многие из них по-настоящему опасны не только для здоровья человека, но и наносят вред помещению. Например, всем известные пятна черного цвета на бетоне, которые выглядят, как будто кто-то брызнул черной краской, являются плесневым грибком. В обычном помещении только плесневого грибка может быть до различных 300 видов. 

    Если его не уничтожить, плесневый грибок  со временем разрушает отделочный материал лоджии и даже несущие строительные конструкции.

    Для человека же длительный контакт с плесневым грибком может закончиться очень плачевно. Особенно опасны грибки для аллергиков , но даже и у простого человека споры гнилостного грибка могут вызвать различные кожные высыпания, экзему, дерматит. При дыхании спор грибка, они быстро проникают в дыхательные пути и могут вызвать целый ряд хронических заболеваний: насморк, кашель, конъюнктивит и др.

    Именно по этим причинам качественная антигрибковая и антибактериальная обработка специальными составами от компании Теплозел является обязательной и БЕСПЛАТНОЙ процедурой при работах по утеплению и отделке лоджий.



  • ?

    Над Зеленоградом стали летать самолеты, прямо над моим домом в 15 районе. Гул стоит такой, что я просыпаюсь, собралась поменять окна, через которые не будет так слышно. Что посоветуете?

    Действительно, маршруты самолетов иногда меняются. Как нам удалось выяснить, полеты над Зеленоградом участились с 2013 года. Случилось это по причине увеличения пропускной способности аэропортов на основании приказа Министерства транспорта РФ от 24.01.2013 №11 со 2 мая 2013 г. . Т.е. этим приказом сняты все, существующие ранее ограничения для полетов пассажирских самолетов над Зеленоградом. И жаловаться в префектуру Зеленограда действительно  бесполезно, так как регулирование сквозного транзита самолетов не входит в их компетенцию.

    А насчет остекления, то мы бы вам предложили специальную серию окон от производителя REHAU. Эти окна сделаны из особого шумопоглощающего профиля. Высокая шумоизоляция окон REHAU достигается не только за счет профиля особой конструкции, но и за счет более плотного прилегания створок окна в закрытом положении, более широко стеклопакета и усиленной герметизации стыков окна. Поверьте, этот ваш вопрос не единственный. И мы уже не первый год рекомендуем жителям Зеленограда, особенно тех районов, где действительно слышны самолетные небесные манёвры, приобретать именно эти модели окон.

    Специалисты компания Теплозел помогут вам выбрать и произведут монтаж окон, которые будут охранять тишину вашей квартиры не только от низко летящих самолетов, но и взбесившихся автомобильных сигнализаций, воя полицейских сирен или даже громких песен на соседнем открытом балконе. И такое ведь бывает. В зависимости от уровня шума мы подберем вам окна соответствующего класса шумоизоляции. Ниже мы приводим таблицу классов шумоизоляции.

    Источник шума Уровень звукового давления,
    дБ
    Субъективная оценка Классы
    Шелест листвы деревьев, тихие разговоры 10-30 Очень тихо 1 класс
    Музыка на тихой громкости, пение птиц за окном 40-60 Тихо 2 класс
    Громкая человеческая речь,
    Крики людей и лай собак,
    шум автомобилей и мотоциклов,
    шум мусороуборочных машин
    60-80 Шумно 3 класс
    Звуки громкой музыки,
    Звук скоростных автомагистралей,
    Звуки автомобильных сигнализаций,
    Звуки пожарных и милицейских сирен
    75-95 Очень шумно 4 класс
    Громкая музыка со звукоусилителем,
    Шум дизельных установок,
    Работа промышленного пневмоинтструмента,
    Шум авиационных двигателей и т.д.
    90-130 Неприятно и болезненно 5 класс

  • ?

    Во время сварочных работ мелкие капли сварки попали на стекло. Фирма, которая производила сварку пообещала компенсировать ущерб, но я не знаю как можно его (ущерб) оценить. Во многие фирмы куда я звонила, мне ответили, что отдельно стеклопакеты не меняют. Ваша фирма может заменит стеклопакет? Сколько это стоит?

    Компания Теплозел не только выполняет монтаж готовых окон, но и производит работы по ремонту пластиковых окон. Причем не обязательно, что бы эти окна были заказаны у нас. Как раз наши окна в меньшей степени нуждаются в ремонте.

    Так что вы можете смело звонить или писать нам и договариваться на удобное время для бесплатного замера. Наш специалист произведет замер испорченного стеклопакета и уже через два-три дня мы осуществим замену стеклопакета вашего окна.

    Компания Теплозел не только выполняет монтаж пластиковых окон, но и производит работы по ремонту пластиковых окон. Причем не обязательно, что бы эти окна были заказаны у нас. Как раз наши окна в меньшей степени нуждаются в ремонте. Так что вы можете смело звонить или писать нам и договариваться на удобное время для бесплатного замера. Наш специалист произведет замер испорченного стеклопакета и уже через два-три дня мы осуществим замену стеклопакета вашего окна.


    Стоимость будет зависеть от площади и типа стеклопакета (двух или трёхкамерный, с  тонировкой или без и т.д.). Средняя цена на стеклопакет от 1500 до 3500 руб. вместе с заменой.

    После произведения замены разбитого (или в вашем случае  испорченного) стеклопакета, мы выпишем вам все необходимые документы, в которых будет указана стоимость работ с материалом. На основании этих документов вы и сможете возместить свой ущерб с компании, работа специалистов которой послужила причиной порчи стеклопакета вашего окна.

    Обращаем ваше внимание, что замена стеклопакета не единственная работа, которую мы выполняем в рамках оказания услуг по ремонту пластиковых окон. Специалисты компании Теплозел также могут оказать и другие услуги:
        Услуги      Для чего
     Регулировка пластиковых окон.  Очень часто хорошей пластиковое окно просто плохо отрегулировано. Из-за этого имеет место неплотное прилегание створки к раме окна, тугое открывание/закрывание и т.д.
     Замена вышедших из строя элементов фурнитуры окна   Если окно скрипит или неплотно закрывается, это также может говорить о том, что вышел срок службы оконной фурнитры.
     Замена уплотнительной резинки пластикового окна  Именно рассохшийся уплотнитель часто является причиной сквозняков или даже протекания окон в дождливую погоду.
     Установка более широкого или более узкого  подоконника  Бывает сразу не подумали и заказали тонкий подоконник, а нужен широкий. Или наоборот, широкий подоконник нужно заузить. Не все компании берутся на замену только одного подоконника. Но только не Теплозел, звоните, сделаем.
     Изготовление и установка москитных сеток для уже установленных окон и др.  Та же ситуация, что и с подоконниками: если окна стоят у вас уже давно и вам нужны только москитные сетки, звоните нам, установим.

     

  • ?

    Почему вы не делаете подробные сметы на отделку лоджий?

    Иногда действительно бывает, что клиенты просят подготовить им подробные сметы. 

    В особенности такие запросы на подготовку смет часто бывают при заказе утепления лоджии, присоединении лоджии к комнате. Просьбы выглядят так «Сделайте мне подробную смету с указанием стоимости каждой работы и всех материалом по отдельности». Что мы можем ответить на такие просьбы?

    Дело в том, что составление смет отдельное направление в строительном и проектном бизнесе. Смета имеет очень широкое предназначение. Смета нужна, например, и для того, чтобы избежать коррупции на строительных объектах и позволяет отслеживать чтобы не была завышена стоимость тех или иных работ или материалов. Ведь существуют нормативы, где прописаны все коэффициенты, в том числе стоимость материалов и работ.

    Но мы занимаемся утеплением лоджий. Наш продукт — это готовый, утепленный балкон. Мы абсолютно всё прописываем в договоре, указываем в приложении к договору все работы, которые будут производиться.

    Но как вы представляете разделять стоимость одной работы от другой? Там где это возможно, мы это делаем (например, стоимость монтажа электрики мы определяем количеством электроточек), а работы по утеплению и отделке  — общей квадратурой объекта. Но все это один комплекс работ.

    И если кто-то вам все-таки делает смету, знайте, это профанация. Например, по какой стоимости нам в смету писать утеплитель, если он был куплен год назад и хранился на складе? Его стоимость существенно выросла. Для хранения более половины отделочного материала мы используем склад.

    Но если смета все-таки необходима: например, недавно мы пробовали просчитать при утеплении лоджии в Зеленограде клиенту смету по рыночным ценам (за основу взяли цены Леруа Мерлен). После подсчета работы с материалом  по утеплению лоджии, цена по такой смете оказалась для клиента на 20% выше той стоимости, которую мы озвучили первоначально и по которой мы готовы работать. Кому нужна такая смета? И мы были вынуждены подгонять смету под реальную, более низкую стоимость. Т.е. показывая рыночные цены на материал, существенно занижать стоимость работ.

    В итоге по такой смете почти вся работа проводится нами бесплатно. Либо нам приходилось ставить реальную стоимость работ, но занижать в смете стоимость материалов.  Попробуйте попросить смету у компании, которая рассчитывает вам монтаж шкафа-купе. Попросите отдельную стоимость на всю фурнитуру, на мебельные щиты, на рельсы и ролики; на каждую работу: распил и подгонка мебельных щитов, установка каркаса шкафа, установка рельс, регулировка рельс, монтаж упорных уголков и т.д. но вам всегда  озвучивают стоимость монтажа ВСЕГО, т.е. целого шкафа, а приложением к договору вы подписываете своё согласие с эскизом шкафа, цветом, габаритами и т.д. Вот и мы предлагаем услугу утепления и отделки лоджии. Просто физически не всегда получается, выделить и оценить ту или иную работу из всего комплекса работ по утеплению и отделке.  Поверьте, никто не пытается вас обмануть. И если всё-таки смета вам необходима, конечно, мы подготовим её вам.


Задать вопрос

Задайте свой вопрос и мы обязательно вам ответим

CAPTCHA