Политика обработки персональных данных

Сайт teplozel.ru. Редакция от 31 октября 2026 года.

Согласие для заявок · Согласие для подписки · Согласие на рекламу · Cookies и аналитика

1. Оператор и контакты

Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ТЕПЛОЗЕЛ» (ООО «ТЕПЛОЗЕЛ»), ИНН 7735198783, КПП 773501001, ОГРН 1237700146738. Адрес: 124365, город Москва, г. Зеленоград, к. 1605, эт/пом 1/4, ком. 2. Электронная почта для обращений по персональным данным: info@teplozel.ru. Телефон: +7 (499) 343-90-78.

Политика определяет порядок обработки данных посетителей сайта, заявителей, клиентов и подписчиков в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ. Просмотр сайта и ознакомление с политикой сами по себе не означают согласия на обработку данных для любых целей.

2. Цели, данные и основания обработки

Заявки, консультации, расчёт стоимости и запись на замер: имя, телефон, email и сведения о заказе, которые пользователь сообщает в форме или переписке. Основание — отдельное согласие; при подготовке договора по инициативе клиента и его исполнении — пункт 5 части 1 статьи 6 №152-ФЗ. Данные заявки без заключения договора обрабатываются до завершения обращения, но не дольше 90 дней после последнего взаимодействия, если нет другого законного основания.

Заключение и исполнение договора: ФИО, контакты, адрес объекта и иные необходимые для договора сведения. Основания — договор, ГК РФ, требования налогового законодательства и законодательства о бухгалтерском учёте. Договорные и учётные документы хранятся в течение установленных законом сроков; данные не сохраняются дольше необходимого.

Подписка на новости и предложения: email, сведения о согласиях и отказе от подписки. Основания — отдельное согласие на обработку данных для подписки и, для рекламных писем, отдельное согласие на рекламу. Срок — до отзыва, но не более 3 лет с момента подписки без получения нового согласия. Отказ от рекламы не препятствует обращению за услугой.

Работа и защита сайта: IP-адрес, дата и время запроса, сведения о браузере и устройстве, технические журналы и необходимые cookies. Основание — обеспечение законных интересов оператора по пункту 7 части 1 статьи 6 №152-ФЗ при соблюдении прав посетителей. Хранение ограничивается необходимым для защиты и работы сервиса сроком.

Анализ посещаемости: при разрешении аналитики — cookie-идентификаторы, IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, посещённых страницах и действиях. Основание — отдельный выбор посетителя в уведомлении о cookies. Подробности приведены ниже.

Оператор не запрашивает через формы паспортные данные, сведения о здоровье, биометрию или другие специальные категории данных. Не включайте их в сообщения и не отправляйте данные других людей без правового основания.

3. Порядок обработки и получатели

Обработка осуществляется автоматизированным и смешанным способом и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление в необходимом объёме, блокирование, удаление и уничтожение. Данные используются только для указанных целей. Публикация данных посетителей для неограниченного круга лиц требует самостоятельного правового основания, в том числе отдельного согласия в предусмотренных законом случаях.

Для размещения сайта и работы форм используется платформа АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449). Обработка по поручению осуществляется на условиях поручения Tilda. Доступ сотрудников и привлечённых обработчиков ограничивается служебной необходимостью, договорными обязательствами и требованиями конфиденциальности.

Для разрешённой посетителем аналитики используется сервис Яндекс.Метрика ООО «Яндекс» (ИНН 7736207543). Подробнее: политика Яндекса. Контактные данные форм не должны передаваться в параметры аналитики.

При сборе данных граждан РФ должны использоваться базы данных на территории РФ согласно части 5 статьи 18 №152-ФЗ. Для российского профиля Tilda платформа сообщает о сборе и хранении данных в России. Подключение дополнительных сервисов допускается после проверки их условий, местонахождения баз и правовых оснований передачи. До начала трансграничной передачи оператор обязан выполнить требования статьи 12 №152-ФЗ; согласие на форму само по себе не разрешает произвольную передачу за рубеж.

4. Защита и прекращение обработки

Оператор обязан применять необходимые организационные и технические меры по статьям 18.1 и 19 №152-ФЗ: ограничивать доступ, обеспечивать конфиденциальность, защищать учётные записи и соединения, контролировать действия обработчиков и устранять выявленные нарушения. При достижении цели, истечении срока или отзыве согласия данные подлежат удалению либо обезличиванию, если закон не предусматривает продолжение обработки. При отзыве согласия и отсутствии другого основания уничтожение производится в срок не более 30 дней, с учётом предусмотренных законом исключений.

5. Права и обращения

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения при наличии оснований, отозвать согласие, отказаться от рекламы и обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или суд.

Направьте обращение на info@teplozel.ru или по адресу оператора. Для отзыва укажите контакт, оставленный в форме, и какое согласие отзываете. Не направляйте копию паспорта без отдельной обоснованной необходимости. Оператор вправе запросить необходимые сведения для подтверждения личности. Ответ на запрос о данных предоставляется в течение 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с мотивированным уведомлением. Требование о прекращении обработки исполняется в предусмотренные статьёй 21 №152-ФЗ сроки.

Актуальная редакция размещается по адресу teplozel.ru/privacy. Изменение политики не расширяет ранее полученное согласие.

Согласие на получение рекламы

Отмечая отдельное поле согласия на рекламную рассылку, я предварительно соглашаюсь получать от ООО «ТЕПЛОЗЕЛ» (ИНН 7735198783; адрес: 124365, Москва, г. Зеленоград, к. 1605, эт/пом 1/4, ком. 2) на указанный мной email рекламные и информационные сообщения об услугах, акциях и предложениях компании. Основания: статья 18 Федерального закона №38-ФЗ «О рекламе» и статья 15 №152-ФЗ.

Согласие добровольное, действует до отзыва, но не более 3 лет. Отказаться можно по ссылке отписки в письме или сообщением на info@teplozel.ru с темой «Отписка». Распространение рекламы прекращается незамедлительно после получения требования. Заявка на услугу не означает согласия на рекламу.

Cookies и аналитика

Технические cookies и локальное хранилище помогают обеспечивать безопасность и запоминать выбор посетителя. Они необходимы для соответствующих функций и не используются как согласие на рекламу. Отключить cookies можно в настройках браузера, но некоторые функции сайта могут стать недоступны.

Необязательная аналитика включается только после нажатия «Разрешить аналитику». Используется Яндекс.Метрика, счётчик 61740421. Обрабатываются IP-адрес, cookie-идентификаторы (например, _ym_uid, _ym_d), сведения о браузере, устройстве, источнике перехода, просмотрах страниц и действиях. Цель — статистика посещаемости и улучшение сайта. Запись действий Вебвизором отключена в настройке подключения сайта.

Можно выбрать «Только необходимые» и продолжить пользоваться сайтом. Выбор аналитики сохраняется на срок до 180 дней; сроки отдельных cookies определяются сервисом. Изменить выбор и отозвать разрешение можно кнопкой «Настройки cookies» внизу сайта. После отказа аналитика не загружается; уже переданные данные могут сохраняться сервисом в соответствии с его условиями и применимым законом. Для запросов об удалении данных обращайтесь к оператору.

Версия документов: 2026-10-31.1. Контакт: info@teplozel.ru.